Yolcu Servisleri
(Passanger Check-in) Departure Control System
Check – in (yolcu alış) hizmeti havalimanlarında bilet kontrol ve bagaj verme işlemidir.
Yolcu girişi, teknolojik hizmetin en önemli aşamasıdır. Ticari uçak yükünün oluşturulduğu ve
yolcu terminalinin karı anlamına gelen aşama tam olarak check – in işlemerinde ki kaiteli
hizmete dayalıdır. Ayrıca, check-inin hızlı olması, yolcu terminalinin genel verimliliğini ve
yolcuların havalimanına havacılık dışı gelir getirme kabiliyetini önemli ölçüde belirlemektedir.
Hızlı ve daha kolay check-in, ziyaretçilerin dükkanlar, kafeler ve mağazalar için daha uzun
sürecek zamanları olacaktır.
Doğru organize edilmiş yolcu kontrol ve kalkış sistemi (DCS) ile yolculara hızlı bir şekilde
hizmet verebilmekteyiz.
DCS sisteminin ana hedefi, yolcuların check-in işlemlerinin verimliliğini arttırmak, uçakların
yüklenmesini kontrol etmek ve ticari belgelerin hazırlanmasını sağlamaktır. IS-DCS sistemi
aşağıdaki görevlerle ilgilenir:
- Yolcu ve rezervasyon listeleri yönetimi
- Uçuş kartı ve bagaj etiketi basımı
- Uçak kabininde yolcu için koltuk bulma
- Yükleme ve ağırlık kontrolü ve denge hesabı
- Yolcuların uçağa binişlerinin kontrolü
- Uçağın kalkışına yönelik ticari belgelerin hazırlanması
- Standart IATA mesajlarını alma ve gönderme